Terminos y condiciones de venta

Términos y Condiciones barco: 

Una vez que hayan reservado en el ticket: 

¡Enhorabuena! 

Tienes reservada una excursión en kayak /excursión en barco con nosotros! Recuerda abonar el 50% restante a los guías allí antes de realizar la actividad. Por favor, ha de ser en efectivo ya que los lugares de salida no tienen cobertura para datafono.

Para kayak:

Atención, recuerda que has comprado una excursión en kayak y snorkel por el Cabo de Gata y que el punto de salida LO DECIDE EL VIENTO. 

Estate atento ya que la tarde anterior recibirás un WhatsApp con el punto de salida de tu actividad. 

Para Barco:

recuerda que has comprado una excursión en Barco y snorkel por el Cabo de Gata y que el punto de salida LO DECIDE EL VIENTO. 

Estate atento ya que la tarde anterior recibirás un WhatsApp con el punto de salida de tu actividad

En común para ambos:

Política de cancelación:

Podrás cancelar la reserva de la actividad 24h antes de la fecha de inicio de esta. Se devolverá el importe íntegro que nos abonaste el día de la confirmación de la reserva. Si la cancelación es posterior a estas 24h de antelación perderás tu señal, así como si no acudes a la reserva el día y hora citados.

En caso de cancelación por parte de la empresa debido a las condiciones climatológicas o que no podáis pasaros a realizar la actividad a otro día, os reembolsaremos el importe íntegro de vuestra reserva. 

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Es importante que sepas: 

Si padeces algún problema medico de espalda, oído, hombros o algo físico que pueda mermar aún más tu salud y decides realizar nuestras actividades será SIEMPRE BAJO TU RESPONSABILIDAD.

Zonaktiva realiza todas las actividades bajo todos los requisitos legales y climatológicos de seguridad.
Así mismo cuenta con todos los seguros de Responsabilidad civil y accidentes en vigor.
Si como cliente decides realizar nuestras actividades omitiendo dicha información, es bajo tu única y exclusiva responsabilidad no pudiendo responsabilizar a la empresa.
En caso de accidente, Zonaktiva cuenta con sus seguros en vigor y responderá sin problema alguno con dicho seguro.

Nota importante: Zonaktiva no se hace responsable en ningún caso de los dispositivos electrónicos y otros objetos que el usuario quiera llevarse a la actividad contratada, que siempre quedaran bajo responsabilidad del usuario.

Una vez que el cliente haya realizado la compra nosotros necesitamos, 

Nombre

Telefono de contacto con whatsapp

Número de personas que realiza la actividad. 

Edad de los participantes

Para asi ir enviando la ubicación con el punto de salida de cada participante.